Votre cuisine d'abord
Votre métier, c'est d'être derrière les fourneaux et en salle. Pas devant un écran.
Le rythme d'un restaurant exige une attention constante pour servir vos clients et assurer la qualité de vos assiettes. Mellio fonctionne en arrière-plan de manière autonome : vous régalez vos clients, et notre outil s'occupe de stimuler leur retour.
Mardi midi ? 🍷 Une boisson offerte pour tout menu du jour commandé ce midi !
50 Points : Boisson offerte
150 Points : Dessert ou Entrée offert
300 Points : Plat signature offert
Vous avez accumulé 35 points lors de votre passage. Plus que 15 points avant votre dessert offert ! 🍔
Votre récompense est prête ! Présentez votre carte pour obtenir votre dessert offert. 🎉
Pourquoi le programme de points est l'allié idéal de votre restaurant
Dans l'univers de la restauration, le panier moyen varie selon les repas. Un système de fidélité à points indexé sur l'addition est le levier le plus stratégique pour fidéliser :
📈 Panier Moyen Accru
Chaque euro dépensé rapportant un point, les clients prennent plus volontiers un café, un dessert ou un verre de vin pour franchir le palier suivant.
🍷 Remplir les Jours Calmes
Envoyez des alertes push géolocalisées les lundis ou mardis midi pour inciter les clients locaux à venir déjeuner chez vous lors des jours creux.
🤝 Alternative aux Plateformes
Fini les commissions de 30% des services de livraison. Vous créez un lien de fidélité direct, moderne et pérenne avec vos clients habituels du quartier.
⚡ Statut Privilégié
Attribuez des avantages exclusifs à vos clients les plus fidèles (apéritif offert, invitation aux changements de carte) directement sur leur smartphone.
Le Constat
Dites stop aux rituels dépassés
Avant : Les rituels obsolètes
- • Les cartes carton ne permettent pas de gérer des points liés au montant des additions et s'égarent facilement.
- • Aucune donnée client : vous ne savez pas qui vient, ni comment relancer les clients absents depuis longtemps.
- • Les newsletters par e-mail finissent généralement noyées dans le dossier des spams ou des promotions.
Après : Le Wallet Mellio
- • Toujours disponible dans le smartphone, accessible sans application lourde à télécharger.
- • Scan instantané en caisse lors du paiement. La jauge de points se met à jour en temps réel.
- • Base de clients qualifiée automatiquement et canal de communication push direct et illimité.
Une Journée Type
Mellio en action dans votre Restaurant
Remplir les tables après le rush du weekend
Le début de semaine est traditionnellement calme. En 3 clics sur votre smartphone, vous envoyez une notification instantanée à toute votre base locale : "Une boisson offerte pour tout menu commandé ce midi !"
Mardi midi ? 🍷 Une boisson offerte pour tout menu du jour commandé ce midi !
❄️ Frigo extérieur réapprovisionné ! 🍲 Nos plats du jour mijotés et desserts en bocaux sont dispo en libre-service 24h/24.
Multiplier vos ventes grâce au libre-service 24h/24
Vos cuisines ferment l'après-midi, mais votre frigo extérieur prend le relais. Vous informez votre communauté que vos plats mijotés en bocaux viennent d'être restockés.
Anniversaire & Relance intelligente
Vos campagnes programmées tournent toutes seules. Elles détectent le jour J de vos clients et relancent automatiquement les personnes inactives en leur offrant un dessert ou un apéritif.
Joyeux anniversaire ! Votre dessert préféré vous est offert aujourd'hui. 🎂
Vous nous manquez... 🍷 Un apéritif de bienvenue vous est offert pour fêter vos retrouvailles !
Multipliez vos avis Google 5 étoiles en pilote automatique
Pour un restaurant, 90% des nouveaux clients (touristes, gens de passage) vous trouvent via Google Maps. Mellio détecte automatiquement quand un client est ravi (ex: lors de l'obtention d'un dessert offert ou d'un palier élevé de points).
Le système lui envoie alors une invitation push polie quelques minutes après son départ : "Vous avez apprécié votre repas ? Aidez-nous en laissant un avis !" avec un lien direct pré-rempli vers votre fiche Google.
Pilotage Mobile & Autonomie
Votre commerce dans votre poche
Nul besoin de rester coincé derrière un écran d'ordinateur. Mellio vous offre une interface mobile épurée pour tout piloter en autonomie de n'importe où.
Pilotez votre programme
Ajustez vos offres et récompenses en quelques secondes. Modifiez les règles du jeu (ex: changer le seuil de points) ou mettez à jour les couleurs de votre carte de fidélité instantanément, sans écrire une seule ligne de code.
Consultez vos statistiques
Visualisez instantanément le nombre de cartes Wallet actives dans les téléphones de vos clients, observez le taux de retour en caisse et mesurez précisément le chiffre d'affaires supplémentaire généré par vos relances.
Communiquez en direct
Envoyez une offre flash géolocalisée en 3 clics pendant que vous rangez le comptoir, ou configurez le message de géorepérage automatique qui accueillera les habitués passant dans votre rue.
Prêt à booster la fidélité de votre Restaurant ?
Rejoignez les chefs et gérants de restaurants indépendants qui utilisent Mellio pour automatiser leur croissance et remplir leurs salles midi et soir.