Sécurité and performance
Votre métier, c'est la mécanique et la sécurité routière. Pas la gestion d'outils compliqués.
Le remplacement de pneus ou la révision mécanique est souvent perçu comme une contrainte par vos clients. Avec Mellio, vous transformez cette obligation en une relation de confiance durable. Vos clients enregistrent leur carte de fidélité en un simple scan de QR code à la réception. Ils cumulent des points sur le montage, l'équilibrage, les jantes et l'entretien mécanique toutes marques. Le système s'occupe de relancer automatiquement le changement saisonnier de pneus et de notifier dès que le véhicule est prêt à l'Atelier.
Véhicule prêt ! 🚗 Le montage de vos pneus Continental et la géométrie sont terminés. Retrait disponible.
300 Points : Pression & Permutation des pneus offertes
800 Points : Contrôle géométrie complet offert
1500 Points : Bon d'achat de 50 € (Atelier/Mécanique)
Points crédités suite à votre révision mécanique. Plus que 750 points avant votre remise ! 🚗
Votre bon d'achat de 50 € est prêt ! Présentez votre carte à la réception du garage. 🎉
La relation de confiance de votre garage
Pourquoi le programme de fidélité dématérialisé est l'outil de fidélisation idéal
Pour un centre automobile, conserver ses clients pour l'entretien régulier et les pneus saisonniers est capital. Mellio simplifie ce suivi en tâche de fond :
🛞 Suivi d'Atelier fluide & transparent
Libérez vos lignes téléphoniques. Prévenez vos clients instantanément par notification push dès que le montage des pneus Continental, la géométrie ou la vidange est terminée.
📅 Campagnes saisonnières automatiques
Anticipez les pics d'activité. Le système envoie automatiquement des rappels push en octobre pour le montage des pneus hiver et en avril pour le retour aux pneus été.
🛠️ Valorisation de la mécanique
Incitez vos acheteurs de pneus à effectuer leur entretien mécanique (freins, suspension, vidange) dans votre garage en leur octroyant des points cumulables sur l'ensemble de vos services.
⚡ Facilité d'installation en réception
Pas de formulaire fastidieux. Vos clients s'enregistrent en un scan de QR code sur votre comptoir et ajoutent leur carte de fidélité dans leur smartphone en 10 secondes.
L'excellence de service réinventée
Optimiser la relation client de votre centre pneumatique
Avant : Les relances manuelles and oublis
- • Les cartes de fidélité papier finissent perdues ou déchirées dans la boîte à gants.
- • Vos relances d'entretien par SMS coûtent cher and les e-mails finissent ignorés dans les spams.
- • Les voitures finissent garées sur votre parking pendant des heures car les clients oublient de venir les chercher.
Après : Le Wallet Mellio pour Garages & Centres Pneus
- • Une carte de fidélité numérique logée directement dans le smartphone de vos clients.
- • Des alertes push gratuites de fin de travaux à l'Atelier lues immédiatement.
- • Des relances programmées automatiquement pour lisser le carnet de rendez-vous hors saison.
Le quotidien avec Mellio
Zéro effort technique en réception, tout est automatique
Prévenir vos clients de la fin des travaux
Votre mécanicien a terminé l'entretien mécanique et la vidange toutes marques. En 2 clics sur son mobile, il déclenche une notification push personnalisée pour informer le client que sa voiture l'attend.
Véhicule prêt ! 🚗 L'entretien et la géométrie de votre véhicule sont terminés. Vous pouvez venir le retirer.
Offre Jantes ! 🛞 Profitez de 15% de remise sur notre sélection de jantes alu cette semaine.
Animer votre clientèle d'esthètes
Vous lancez une promotion sur les jantes alu pour embellir les véhicules au printemps. Prévenez vos clients d'un clic pour doper les commandes de jantes et les prestations de géométrie associées.
Rappels saisonniers & sécurité
Vos campagnes tournent toutes seules. Le système détecte l'approche de l'hiver en octobre et alerte vos clients de planifier le montage de leurs pneus hiver pour éviter la cohue du premier gel.
Pneus Hiver ! ❄️ Évitez l'attente du premier gel, réservez en ligne votre créneau de montage de pneus hiver dès maintenant.
Usure irrégulière ? 🚗 Pensez à faire contrôler la géométrie de vos trains roulants pour maximiser la durée de vos pneus.
Votre réputation locale certifiée en ligne
Assurez la confiance de vos futurs acheteurs de pneus sur Google Maps
Pour un garage indépendant et un centre pneumatique, les avis en ligne sont la première source de nouveaux clients. Mellio détecte automatiquement quand un conducteur est pleinement satisfait (lors du retrait de son véhicule révisé, ou du montage de ses pneus Continental).
Le système lui envoie une invitation push polie après sa visite : "Vous avez apprécié le sérieux et la rapidité de notre équipe ? Laissez un avis sur Google pour donner un coup de pouce au garage !" avec un lien direct pré-rempli vers votre fiche Google.
Simplicité et autonomie sur votre téléphone
Vous gardez le contrôle total de vos offres à tout moment
Nul besoin d'être un as de l'informatique pour suivre vos clients. Notre interface épurée sur votre téléphone vous donne un contrôle complet en boutique ou à l'Atelier.
Pilotez vos avantages
Ajustez vos offres en quelques secondes. Modifiez les paliers de points ou mettez à jour votre carte Wallet instantanément depuis votre téléphone portable, sans aucune complication.
Suivez vos résultats
Visualisez simplement sur votre téléphone combien de clients ont votre carte dans leur poche, observez les visites de SAV et le chiffre d'affaires additionnel généré par vos relances.
Communiquez en direct
Envoyez un message push gratuit d'annonce de vente privée ou prévenez directement un client que son véhicule révisé l'attend à l'Atelier en 2 clics.
Prêt à booster la fidélité de votre Centre Automobile ?
Rejoignez les garages et centres pneumatiques qui font confiance à Mellio pour simplifier leur relation client, doper leur trafic en atelier et fidéliser à long terme.