L'excellence et la confiance d'abord
Votre métier, c'est la création and le conseil. Pas la gestion d'outils compliqués.
L'achat d'un bijou précieux, d'une alliance de mariage ou d'une montre de marque est un événement unique et intime. Vous avez besoin d'une solution de fidélité discrète et élégante qui respecte votre image de marque. Mellio fonctionne entièrement en arrière-plan, de manière automatique. Vos clients enregistrent leur carte en un simple scan de QR code sur votre comptoir. C'est aussi simple pour eux que d'enregistrer un billet de train, sans aucune application à installer.
Votre bague de fiançailles est prête ! 💍 Notre joaillier a terminé le sertissage des diamants à l'Atelier.
200 Points : Astiquage complet de bijou offert
500 Points : Gravure personnalisée offerte
1000 Points : Chèque-cadeau de 50 € (5% cumulés)
Points crédités suite à votre achat. Plus que 350 points avant votre chèque-cadeau de 50 € ! ✨
Votre chèque-cadeau de 50 € est disponible ! Présentez votre carte en boutique. 🎉
La relation de confiance de votre bijouterie
Pourquoi le programme de fidélité à points est la formule idéale
Dans la joaillerie et l'horlogerie fine, chaque achat marque une étape de vie. Mellio vous aide à entretenir une relation de confiance durable et discrète :
💍 Fidélisation sur le long terme
Récompensez les achats importants (alliances, bagues de fiançailles, montres de marque) en offrant des services d'atelier précieux (gravure, astiquage).
🛠️ Suivi d'Atelier & SAV fluide
Prévenez instantanément vos clients par notification push lorsque le sertissage d'un diamant est terminé ou qu'une montre est réparée.
✨ Invitations & Ventes Privées
Invitez vos clients VIP à découvrir vos nouvelles collections de joaillerie ou d'horlogerie en direct sur leur écran verrouillé, sans risquer de finir dans leurs courriers indésirables.
⚡ Discrétion Numérique
Vos clients s'enregistrent en un scan de QR code sur votre comptoir. Pas de compte complexe à créer, leur carte de fidélité se range discrètement dans leur Apple Wallet.
L'excellence de service réinventée
Supprimer la friction des programmes de fidélité traditionnels
Avant : La carte papier ou les e-mails ignorés
- • Les cartes carton ne sont pas adaptées à l'image haut de gamme d'une bijouterie de confiance.
- • Invitations privées ou relances de SAV perdues dans les spams ou ignorées dans la boîte mail.
- • Aucun moyen simple d'animer votre fichier clients lors de la Saint-Valentin ou de la fête des mères.
Après : Le Wallet Mellio
- • Une présence élégante et pérenne directement dans le smartphone de vos clients.
- • Notifications push ciblées de suivi d'Atelier/SAV gratuites et lues par 98% des destinataires.
- • L'outil tourne en mode automatique en arrière-plan sans ajouter de tâche à votre équipe de vente.
Une journée type avec Mellio
Zéro effort technique, tout est automatique
Prévenir vos clients de la fin des réparations
Votre horloger a terminé la révision d'un garde-temps. En 2 clics sur son mobile, il déclenche une notification push personnalisée pour informer le client que sa montre l'attend à la boutique.
Atelier terminé ! 🛠️ La révision de votre montre est achevée. Vous pouvez venir la retirer à la boutique.
Soirée Privée ! ✨ Venez découvrir notre nouvelle collection de joaillerie ce jeudi à 19h00 en boutique.
Animer votre communauté VIP
Vous lancez une nouvelle collection de alliances et bagues. D'un clic, vous prévenez vos clients fidèles et les invitez à une présentation privée prestigieuse en boutique.
Anniversaire & Relance intelligente
Vos campagnes tournent toutes seules. Le système détecte l'anniversaire de mariage de vos clients et leur envoie automatiquement une invitation à faire nettoyer leurs bijoux gratuitement pour le jour J.
Anniversaire de mariage ? 💍 L'astiquage et le contrôle des griffes de votre alliance sont offerts cette semaine !
Joyeux Anniversaire ! 🎉 Un écrin précieux de voyage vous est offert pour toute visite en boutique ce mois-ci.
Votre réputation locale certifiée en ligne
Assurez la confiance de vos futurs acheteurs sur Google Maps
Pour une maison d'horlogerie et joaillerie fine, la réputation est la clé de voûte. Mellio détecte automatiquement quand un client est comblé (lors de la remise en main propre d'une pièce restaurée ou d'une gravure offerte).
Le système lui envoie alors une invitation push polie après sa visite : "Vous avez apprécié l'accueil et le savoir-faire de notre Maison ? Partagez votre expérience en laissant un avis !" avec un lien direct pré-rempli vers votre fiche Google.
Simplicité et autonomie sur votre téléphone
Vous gardez le contrôle total de vos offres à tout moment
Nul besoin d'être un as de l'informatique pour suivre vos clients. Notre interface épurée sur votre téléphone vous donne un contrôle complet en boutique ou à l'Atelier.
Pilotez votre programme
Ajustez vos offres et remises en quelques secondes. Modifiez les règles de cumul de points de vos montres et collections, ou mettez à jour votre carte Wallet instantanément, sans écrire une seule ligne de code.
Suivez vos résultats
Visualisez simplement sur votre téléphone combien de clients ont votre carte dans leur poche, observez les visites de SAV et le chiffre d'affaires additionnel généré par vos relances.
Communiquez en direct
Envoyez un message push gratuit d'annonce de vente privée ou prévenez directement un client que sa montre révisée l'attend à l'Atelier en 2 clics.
Prêt à booster la fidélité de votre Bijouterie ?
Rejoignez les maisons de joaillerie et d'horlogerie qui utilisent Mellio pour simplifier leur relation client, doper leur trafic en boutique et fidéliser.